الهدف من البرنامج التدريبي:
يهدف هذا البرنامج الى تعريف المتدربين:
- مبادئ وأسس وتعريفات الجودة
- كيفية تحسين الجودة باستخدام الاساليب الاحصائية
- التعرف على أهمية مراقبة الجودة في العمليات الإنتاجية والخدمية
- القدرة على استحداث برامج مراقبة خطوط الإنتاج
- اكتساب مهارات التحليل الإحصائي لنتائج المراقبة.
- تطبيق الاساليب الاحصائية لنظام إدارة الجودة
محتوى البرنامج التدريبي:
- أبعاد الجودة
- المراقبة الإحصائية لتحسين ومراقبة الجودة
- فلسفة وطرق مراقبة العمليات إحصائياً
- خرائط المراقبة للمتغيرات
- خرائط المراقبة التمييزية
الفئات المستهدفة لحضور البرنامج:
- فرق الجودة
- جميع العاملين في مجالات الجودة المختلفة
- مديري رقابة الجودة
- مديري توكيد الجودة
مدة البرنامج :